Дата останнього оновлення: 15 січня 2025 року
Дата набрання чинності: 15 січня 2025 року
1. Загальні положення
Ці Умови використання регулюють доступ та використання веб-сайту krinovast і всіх пов'язаних послуг. Користуючись нашими послугами, ви погоджуєтеся дотримуватися цих умов. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, просимо не користуватися нашими послугами.
2. Визначення термінів
"Компанія" - krinovast, надавач послуг з питань здорового харчування та зміцнення імунітету.
"Користувач" - особа, яка використовує наш веб-сайт або послуги.
"Послуги" - консультації, програми харчування та супутні сервіси, що надаються компанією.
"Сайт" - веб-сайт krinovast за адресою innerarmor.ua та всі пов'язані домени.
3. Опис послуг
krinovast надає наступні послуги:
- Індивідуальні консультації з питань здорового харчування
- Розробка персональних планів харчування
- Детокс-програми та програми очищення організму
- Комплексне супроводження процесу покращення здоров'я
- Освітні матеріали та рекомендації
- Онлайн та офлайн консультації
4. Права та обов'язки користувача
Ваші права:
- Отримувати якісні послуги відповідно до обраного пакету
- Конфіденційність персональних та медичних даних
- Вносити зміни до програми харчування за узгодженням з фахівцем
- Припинити користування послугами в будь-який час
Ваші обов'язки:
- Надавати точну та достовірну інформацію про стан здоров'я
- Дотримуватися рекомендацій фахівців
- Своєчасно оплачувати послуги
- Повідомляти про зміни стану здоров'я
- Не порушувати права інтелектуальної власності
5. Обмеження та заборони
Користуючись нашими послугами, ви зобов'язуєтеся НЕ:
- Використовувати послуги для незаконних цілей
- Передавати свої логін та пароль третім особам
- Розповсюджувати конфіденційну інформацію
- Копіювати або відтворювати матеріали без дозволу
- Порушувати роботу сайту або систем компанії
- Надавати неправдиву інформацію
6. Оплата та відшкодування
Умови оплати:
- Оплата здійснюється до надання послуг
- Ціни вказані в українських гривнях
- Оплата можлива готівкою або безготівково
- Всі ціни включають ПДВ
Повернення коштів:
- Повернення можливе протягом 14 днів без пояснення причин
- Після проведення консультації повернення 50% вартості
- Індивідуальні програми не підлягають поверненню після передачі клієнту
- Кошти повертаються протягом 10 робочих днів
7. Медичні застереження
ВАЖЛИВО:
- Наші послуги НЕ є медичним лікуванням
- Рекомендації носять освітній та профілактичний характер
- Обов'язково консультуйтеся з лікарем перед змінами в харчуванні
- Ми не діагностуємо та не лікуємо захворювання
- При наявності хронічних захворювань необхідна консультація лікаря
8. Обмеження відповідальності
Компанія krinovast не несе відповідальності за:
- Непередбачені реакції організму на рекомендації
- Наслідки самостійної зміни рекомендованого плану
- Результати, що не відповідають очікуванням користувача
- Тимчасову недоступність сайту через технічні роботи
- Дії третіх осіб
9. Інтелектуальна власність
Всі матеріали на сайті (тексти, зображення, програми, методики) є інтелектуальною власністю krinovast та захищені авторським правом. Заборонено:
- Копіювання матеріалів без письмового дозволу
- Використання матеріалів у комерційних цілях
- Модифікація або адаптація контенту
- Видалення позначок авторського права
10. Конфіденційність
Питання конфіденційності регулюються нашою
Політикою конфіденційності.
Користуючись послугами, ви погоджуєтеся з умовами обробки персональних даних.
11. Припинення дії договору
Договір може бути припинений:
- За ініціативою користувача в будь-який час
- За ініціативою компанії у разі порушення умов
- Після завершення оплаченого періоду послуг
- У разі неможливості надання послуг з об'єктивних причин
12. Зміни умов
Компанія залишає за собою право змінювати ці умови використання. Про суттєві зміни ми повідомляємо користувачів заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на сайті. Продовження користування послугами після внесення змін означає прийняття нових умов.
13. Вирішення спорів
Всі спори намагаємося вирішити шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення домовленості:
- Спори розглядаються згідно з законодавством України
- Юрисдикція - суди України
- Можливе звернення до медіації
14. Контактна інформація
З питань щодо умов використання звертайтеся:
- Електронна пошта: [email protected]
- Форма зворотного зв'язку: Написати нам
- Час роботи: Понеділок-П'ятниця, 9:00-18:00
15. Заключні положення
Ці умови використання становлять повну угоду між користувачем та компанією krinovast щодо використання послуг.
Якщо будь-яке положення цих умов визнано недійсним, інші положення залишаються в силі.
Відсутність реакції компанії на порушення цих умов не означає відмову від права вимагати їх дотримання в майбутньому.
Користуючись нашими послугами, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся з усіма умовами використання.